Guide condensé

Bienvenue sur Yamaha MusicSoft, le site officiel de Yamaha, l'incontournable pour votre instrument !

Nous avons en effet un éventail complet de produits pour tous types d'instruments Yamaha : fichiers de chansons MIDI et fichiers Style pour parachever votre clavier, morceaux PianoSoft pour pianos et Disklaviers, partitions, accessoires pour instruments, etc. !

Recherche des produits pertinents pour votre instrument | Navigation du site | Processus caisse / achats | Inscription | Des questions ?

Recherche des produits pertinents pour votre instrument

Pour commencer, nous vous conseillons de sélectionner votre instrument. Le site sera ainsi en mesure d'éliminer les produits incompatibles avec votre modèle et de vous recommander les articles qui conviennent parfaitement à votre instrument.

Les menus déroulants des pages du site (Sélection de votre type d'instrument et Sélection de votre modèle d'instrument) vous permettent de choisir votre instrument.

Lorsque vous aurez sélectionné votre modèle, chaque article affiché sur le site sera compatible avec votre instrument !

Vous pouvez aussi sélectionner votre instrument à la page d'accueil, section Acheter des produits musicaux, en dessous des en-têtes Disklavier, Keyboard, Clavinova.

Pour changer au besoin votre sélection, cliquez sur Effacer l'instrument (en dessous du menu déroulant Changez votre modèle), puis choisissez un nouvel instrument.

Navigation du site

Le Yamaha MusicSoft donne plusieurs options de navigation, avec ou sans la sélection de votre modèle d'instrument. Cependant, la sélection du modèle de votre instrument ouvrira la page qui traite uniquement de celui-ci.

Prenez connaissance sur cette page des suggestions d'articles pour votre instrument (Suggestions du personnel), ou utilisez les autres options offertes pour trouver ce que vous recherchez.

Déroulez le menu Types de produits pour parcourir le site selon le type général d'articles que vous essayez de trouver. Les options sous Activités projetées vous mèneront à des articles destinés à vous aider à atteindre vos objectifs musicaux (Apprendre, Écouter, Accompagner). Les liens Naviguer par sources d'intérêt vous donnent la possibilité de rechercher des produits par nom d'artiste, titre de chanson, genre, ou d'afficher tous les articles livrables ou téléchargeables.

Pour trouver des produits, vous pouvez aussi taper des mots dans la case Recherche en haut de la page. Pour faire une recherche avancée, sélectionnez des catégories, à côté de la case de recherche.

Aux pages suivantes, précisez votre recherche à l'aide des options, tout comme vous l'avez fait à la première page. Une page de produits s'affichera alors. Pour y trouver des articles particuliers, triez les produits listés, faites une recherche dans la page, ou précisez votre recherche à l'aide des cases au sommet de la page.

Pour afficher des informations complémentaires sur un produit ou l'ajouter au panier, cliquez sur son nom ou son image. La page qui apparaîtra donnera tous les détails du produit en question, parfois aussi des échantillons audio (à gauche sur l'écran). Certaines pages vous informent au sujet des diverses versions d'un produit.

Processus caisse / achats

À la page de détails d'un produit, cliquez sur le bouton Ajouter au panier pour placer l'article dans votre chariot et mettre en route le processus qui vous conduira à la caisse. Le bouton Ajouter au panier vous permet à ce stade d'acheter les articles. Si plusieurs versions sont proposées, vous devez choisir celle que vous souhaitez en cliquant sur le bouton de sélection avant d'ajouter l'article au panier. Certains produits sont compatibles uniquement avec des instruments particuliers : vous devrez donc sélectionner votre instrument avant d'acheter.

Après avoir cliqué sur Ajouter au panier, vous pourrez réviser les articles que vous avez choisis ou modifier les quantités de chaque article que vous souhaitez acheter, passer à la caisse ou continuer vos achats. Si vous choisissez Continuer les achats, les produits déjà choisis resteront dans votre panier.

Pour modifier la quantité d'un article sélectionné, tapez simplement le nombre d'articles souhaités dans la case sous Qté, puis cliquez sur le bouton Actualiser panier, au bas de l'écran.

Passer à la caisse vous amènera aux dernières étapes d'achat de votre article.

Si vous n'avez pas ouvert de compte sur notre site ou n'êtes pas connecté, vous serez invité à ouvrir une session ou un compte avant d'entrer vos données de facturation.

Lorsque vous passez à la caisse, vous serez invité à chaque étape à remplir vos données pertinentes de facturation. Pour passer à l'étape suivante, cliquez sur le bouton Continuer au bas de la page.

Inscription

Avant de passer des commandes sur le site, vous devez d'abord vous inscrire (ouvrir un compte). Cliquez sur Inscription (en haut de chaque page), pour remplir le formulaire succinct d'inscription. Après avoir fait un achat, cliquez sur Ouvrir une session en haut de la page, entrez votre e-mail et mot de passe registered : vous aurez alors accès à l'historique des commandes et aux téléchargements achetés de votre compte. Après avoir ouvert une session, cliquez au besoin sur Mon compte pour prendre connaissance de l'historique de vos commandes.

Des questions ?

Pour une assistance de téléchargement et des réponses aux questions courantes, consultez notre Foire aux questions. Le lien Aide en haut de la page vous donne accès à la FAQ et à notre assistance à la clientèle : n'hésitez pas à nous contacter, par téléphone ou e-mail, si vous ne pouvez trouver réponse à votre question.

Nous vous souhaitons une expérience d'achat réglée comme du papier à musique !

L'équipe Yamaha MusicSoft